Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Inhaltsverzeichnis
A. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Bei Hundeglitzer werden alle Artikel umweltbewusst im sogenannten „Print-on-Demand“-Verfahren hergestellt. Das bedeutet, dass wir alle Artikel auf Bestellung produzieren, um unnötige Ressourcenverschwendung zu vermeiden.
Ein gewöhnlicher Widerruf, wie du es vielleicht von anderen Shops kennst, ist in diesem Ausnahmefall nicht möglich. Jedoch möchten wir unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis von A-Z bieten und haben uns darum auf folgende Rückgabebedinungen geeinigt:
Rückgabebedingungen (14 Tage)
Du kannst die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung umtauschen. Egal ob die Artikel dir nicht gefallen, nicht passen oder sonstige Gründe.
- Nur Umtausch gegen Ware
Sollte der Artikel beschädigt bei dir angekommen sein, kontaktiere uns bitte mit entsprechendem Bildmaterial. Du bekommst dann eine Ersatzlieferung.
Am schnellsten geht es wenn du uns eine E-Mail sendest an: support@hundeglitzer.de
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann laden Sie dieses Widerrufsformular herunter. Füllen Sie bitte das Formular aus und senden es zurück. Sie können es uns per Post oder ausgefüllt per Email an support@hundeglitzer.de versenden.